Estado marzo de 2019
Push Brush GmbH, FN 334139g, Dr.-Schober-Straße 32, 1130 Viena
Oferta, celebración del contrato, vencimiento
En el mercado, el minorista ofrece sus bienes, así como servicios complementarios a la compra de bienes (por ejemplo, servicio de instalación, eliminación, etc.) (en resumen,"productos"), que pueden ser consultados y adquiridos por personas físicas y jurídicas (en resumen,"usuarios").
El contrato con el usuario se celebra en momentos diferentes en función del método de pago seleccionado. La tarifa del producto correspondiente también se abonará en diferentes momentos. El pago se realiza en euros. El idioma del contrato, del pedido y del negocio es el alemán.
El anuncio de producto del minorista es una invitación al usuario a presentar una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra con el minorista por el producto que figura en el pedido. El usuario acepta las CGV del minorista haciendo clic en la casilla de verificación correspondiente antes de completar el proceso de pedido y enviar una declaración contractual vinculante.
Por lo tanto, el pedido representa una oferta vinculante del usuario al minorista para celebrar un contrato de compra del producto solicitado. Una vez recibido el pedido, el usuario recibe un mensaje por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por él, que contiene información detallada sobre el producto solicitado y el precio total, incluidos todos los costes adicionales (gastos de envío, tasas) ("confirmación del pedido" para abreviar). La confirmación del pedido se genera en nombre y por cuenta del minorista.
Celebración del contrato de pago mediante factura
La confirmación del pedido sólo sirve para confirmar la recepción del pedido y no constituye la aceptación de la oferta vinculante del usuario.
El contrato de compra del producto solicitado se celebra entre el minorista y el usuario tras la recepción de una confirmación de envío del producto solicitado a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario ("confirmación de envío" para abreviar).
Si un pedido se envía en varias entregas parciales, el usuario recibirá una confirmación de envío distinta para cada entrega parcial. En este caso, se celebra un contrato de compra independiente entre el usuario y el minorista del producto que figura en la respectiva confirmación de envío para cada confirmación de envío. Estado marzo de 2019
Celebración del contrato de pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea (domiciliación bancaria), PayPal o eps
El contrato de compra entre el usuario y el minorista se perfecciona cuando el usuario recibe la confirmación del pedido.
En cuanto se envían los productos solicitados, el usuario recibe una confirmación automática de que el producto solicitado ha sido enviado a la dirección de correo electrónico que ha facilitado ("confirmación de envío" para abreviar).
Para las mercancías ofertadas "con un stock > 0 ", se aplica lo siguiente: Si las mercancías solicitadas no se envían para su entrega en un plazo de 4 semanas a partir del envío de esta confirmación de pedido, el contrato se considerará cancelado y el importe cargado o transferido por el usuario se transferirá de nuevo a la cuenta del usuario en un plazo de 10 días hábiles bancarios.
En el caso de los productos que aparecen "en el futuro" y que, por tanto, no están disponibles de forma inmediata cuando se realiza el pedido, el plazo -para la entrega en un plazo de 4 semanas- empieza a contar a partir de la fecha prevista de disponibilidad del producto indicada, siendo determinante la última fecha de disponibilidad indicada.
Para las mercancías etiquetadas con una "fecha de disponibilidad posterior" , el plazo de entrega comenzará en un plazo de 4 semanas a partir de la fecha de disponibilidad prevista indicada del producto, siendo determinante la última fecha de disponibilidad indicada.
Si un pedido se envía en varias entregas parciales, el usuario recibirá una confirmación de envío distinta para cada entrega parcial.
Precios
Los precios de compra indicados para los respectivos productos (precios por artículo) incluyen el IVA legal y otros componentes del precio. El precio de compra no incluye los gastos de entrega, servicio y envío.
Los gastos de entrega y envío se muestran en la cesta de la compra. El minorista concede el envío estándar gratuito por correo postal para pedidos de productos con un valor superior a 59,00 euros (= límite sin gastos de envío); para valores de producto inferiores a esta cantidad, se cobrarán al usuario unos gastos de envío de 4,50 euros. Si un envío requiere el uso de una agencia de transportes o si la entrega del producto está asociada a servicios de montaje o instalación, etc. (= servicios complementarios a la compra de bienes), el usuario correrá con los gastos previstos por el minorista en cada caso. Los servicios complementarios a la compra de bienes no se tendrán en cuenta para el límite de franqueo antes mencionado.
Si los pedidos se entregan a plazos por iniciativa del minorista, no se cobrarán gastos de envío adicionales por las entregas posteriores.
Pago y facturación
El comerciante utiliza un proveedor de servicios de pago para procesar los pagos de las transacciones realizadas a través del mercado. Por la presente, el usuario declara su consentimiento expreso al procesamiento de pagos por parte del proveedor de servicios de pago en nombre del comerciante.
Los métodos de pago disponibles pueden estar restringidos a efectos de gestión de riesgos. El usuario no tiene derecho a un método de pago específico.
En caso de pago "a cuenta", el precio de compra y los gastos de entrega y envío deben transferirse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.
Al pagar mediante "tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea, Paypal o eps", tanto el precio de compra como los gastos de entrega y envío facturados por el minorista son exigibles simultáneamente al envío de la confirmación del pedido al usuario. El importe se adeudará en la fecha de vencimiento.
La factura la emite el comerciante y se adjunta a la entrega en papel o se envía electrónicamente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario o a través de la cuenta de cliente del usuario en el mercado. Si la factura se recibe electrónicamente, el usuario también tiene derecho a solicitar la factura en papel.
entrega
Los productos pedidos por el usuario son entregados directamente al usuario por el minorista. La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el usuario. Queda excluida la entrega en una dirección situada fuera del territorio federal de la República de Austria y de la República Federal de Alemania.
A excepción del pago "a cuenta", el envío no se iniciará hasta que el proveedor de servicios de pago haya confirmado la disponibilidad del pago del precio de compra y de los gastos de entrega y envío facturados por el comerciante.
El usuario reconoce que toda la información sobre el envío o la entrega de un producto puesta a su disposición a través del mercado es sólo una estimación y una guía aproximada. No constituyen fechas de envío o entrega vinculantes o garantizadas, salvo que así se haya acordado por separado y por escrito con el minorista.
En el caso de un contrato de venta con un consumidor, el riesgo de pérdida o deterioro de los bienes no se transmitirá al consumidor hasta que los bienes hayan sido entregados al consumidor o a un tercero distinto del transportista designado por el consumidor. No obstante, si el propio consumidor ha celebrado el contrato de transporte sin hacer uso de una opción propuesta por el comerciante, el riesgo se transmitirá al transportista desde el momento de la entrega de los bienes. Estado marzo 2019
Garantía/Renuncia de responsabilidad
Se aplicarán las disposiciones legales en materia de garantía. Quedan excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y gastos, a excepción de los daños personales, los daños causados por nosotros intencionadamente o por negligencia grave y las reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos.
Conservación del título
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
Declaración de consentimiento para el uso de datos
Usted nos autoriza, Push Brush GmbH, Dr.-.Schober-Straße 32, 1130 Viena, Austria, a almacenar y procesar electrónicamente los datos personales facilitados por usted durante el proceso de pedido (en particular, nombre, dirección residencial, número de teléfono, correo electrónico, dirección) con fines de envío, contabilidad, reclamación, servicio al cliente, asesoramiento, observación del mercado y optimización del sistema de ventas y medidas publicitarias, así como para nuestro archivo de clientes, y a transmitirlos a nuestro socio logístico encargado de la ejecución del pedido y a los proveedores de servicios de pago de acuerdo con el método de pago que usted haya solicitado. No transmitimos sus datos a terceros con fines publicitarios. Los datos sólo se transmitirán a terceros proveedores de servicios a los que hayamos encargado la tramitación de los fines de uso indicados. Al realizar su pedido, acepta que le enviemos publicidad y ofertas de servicios de nuestros productos y servicios por correo postal, correo electrónico y fax.
ser contactado por correo electrónico, SMS o teléfono. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento por correo postal o a la dirección [email protected]. También puede utilizar estas direcciones para realizar consultas sobre la actualización, rectificación y supresión de sus datos personales y para enviar cualquier solicitud de información.
Legislación aplicable
Se aplicará exclusivamente la legislación austriaca, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Centro de arbitraje
Reconocemos al Defensor del Pueblo en Internet como órgano de arbitraje extrajudicial. Defensor del Pueblo en Internet, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Viena